关键的外卖
根据盖洛普的千禧一代想要怎样生活和工作报告显示，在美国，只有29%的千禧一代员工积极投入工作，而55%的人不投入工作，还有16人完全不投入工作。年龄较大的工人对工作的投入程度更高，但即便如此，投入程度也不高:在投入程度最高的一代中，传统主义者(1945年或更早出生的人)积极投入工作的比例不到一半，仅为45%。
积极参与的员工为自己的工作感到自豪，这样可以帮助他们的组织向前发展。相反，不敬业的员工往往对自己的工作不满意，这可能会对他们工作的组织产生负面影响。因此，雇主不应将员工敬业度视为一种奢侈品而不予考虑，而应在组织的各个层面关注这一问题。
我们所说的员工敬业度是什么意思?
虽然员工敬业度有很多定义，但它们最常见的特征是员工满意度。盖洛普定义了“敬业的员工”指的是完全“投入并对工作充满热情”的员工。由于他们的参与和热情，敬业的员工会以促进组织利益的方式行动。
什么是脱离工作的迹象?
不敬业的员工往往缺乏热情，经常分心注意力分散、疲劳和损伤学习分心对交通工作的安全影响)。从健康和安全的角度来看，以下迹象可以帮助雇主确定他们的员工是否投入工作:
- 员工没有报告受伤或危险(如果这是你面临的问题，看如何鼓励员工举报工作场所的危险）
- 安全性能不佳的事实，组织是OSHA兼容的
- 员工经常违反安全规则(这可能会导致更严重的安全问题，如下文所述安全和破窗理论）
- 员工不尊重组织的安全程序
- 员工对安全委员会和其他安全相关活动的参与度较低
员工敬业度与安全绩效之间的联系
盖洛普的全球工作场所状况报告识别安全绩效与员工敬业度之间的显著正相关关系。根据这份报告，员工积极参与的组织减少了48%安全事件与员工敬业度较低的组织相比。
低员工敬业度对组织的成本是多少?
据估计，美国每年因员工离职而造成的经济损失高达3700亿美元。每1万美元的年薪中，离职员工每年给公司造成的成本平均为3400美元，离职成本占员工年薪的48%至61%。
不幸的是，企业的财务成本不仅仅是生产力的损失和更高的员工流动率。由于不敬业的员工经常旷工，他们更有可能卷入更多的安全事故。而且他们所卷入的事故的严重程度也影响了底线:一名不敬业的员工的平均安全事故成本为392美元，而每名敬业的员工只需63美元。
此外，离职员工往往表现出消极的态度，这可能会对员工士气产生负面影响。
确定、监控和提高员工敬业度的步骤
以下是雇主和组织领导人可以采取的一些基本步骤，以确定、监控和提高员工敬业度水平。
1.确定员工的敬业度．理解快乐、满意的员工和敬业的员工之间的区别很重要。毕竟，对工作感到满意和有动力把工作做好是两码事。此外，并不是所有积极参与的员工在组织内的参与度都是相同的。雇主和组织领导者在实施员工敬业度计划之前需要考虑这些区别——该计划必须根据组织内员工敬业度的不同层次进行定制。
2.衡量员工敬业度。在了解组织中存在的敬业度层次之后，更精确地度量敬业度是很重要的。测量员工敬业度可以通过管理员工敬业度调查来实现，这应该在每个组织级别进行。这项调查不仅能提供反馈，还能帮助雇主找出关注的领域。
3.设计和实施针对下岗工人的计划和倡议。当员工在工作场所的基本需求得不到满足时，他们就会变得心不在焉，这些需求包括对工作有明确的期望，以及有正确的工具来有效地完成工作。同样重要的是，为了最大限度地提高成功的潜力，员工参与计划与组织的目标相联系，主要重点放在工作本身、与同事和主管的关系、工作保障和成长机会上。
4.确保领导者参与其中，并对员工敬业度负责。管理层的参与对员工参与计划的成功是不可或缺的。一旦进入公司，管理者就应该对员工的敬业度负责。此外，组织应该考虑领导力发展活动，以帮助他们的经理和主管采用更鼓舞人心的领导风格，因为这有助于提高参与度。
员工敬业度和底线
员工敬业度可以影响组织运作的各个方面。对世界各地公司的多项研究表明，强大的员工敬业度对客户评级、盈利能力、生产力、离职率、安全事件和旷工有可衡量的影响。员工敬业度高的公司营业收入增加了19%，而员工敬业度低的公司营业收入减少了33%。
总结
员工敬业度带来了一些显著的、切实的好处:高水平的员工保留率、更健康的底线和更安全的工作环境。对任何组织来说，采取措施提高员工敬业度都是一项有价值的投资。
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