关键的外卖
在紧急情况下，分秒必争。没时间争论了。每个人都需要知道自己的责任，谁负责，该做什么。
这一切都归结于计划。在警报响起之前，每个变量都必须考虑周全。一个精心设计的应急响应计划(ERP)可以决定有序疏散、恐慌的暴民还是彻底的悲剧。
ERP是组织整体安全计划的一个重要的、专门的部分，它需要经过深思熟虑以确保其绩效。无论你是在制定一个新的计划，还是你现有的计划需要检查一下，这里有一些事情要记住。
1.哪些类型的紧急情况是可信的?
ERP应该考虑给定站点的所有合理可能的情况，并对那些具有较高风险的情况给予额外关注。
想想酸味气体泄漏。如果发生了，会发生什么?我本人来自含硫气体的国家，我知道这是erp中常见的情况，因为含硫气体:
- 是有毒的
- 随风而动
- 滚下山
- 是易燃的
这使它成为一个有用的例子，因为它强调了需要进入ERP的计划和特殊性。考虑到这些因素，如果你的计划涉及从泄漏位置顺风或下坡集合，你可能正在计划一场灾难。
对站点进行完整的脆弱性评估是一个起点。它应该考虑到一系列的技术和自然灾害，从而提出设想。它还应考虑到紧急情况不是离散的类别，可以交叉和合并。地震引发泄漏，引发火灾，导致建筑物倒塌，释放出有毒物质，你准备好了吗?
显然，你不能为每一种可能的排列写一个计划，但计划应该考虑到组合事件可能发生的事实。
(了解更多来自最糟糕的工作场所灾害的课程．)
2.避免千篇一律的计划
一个尺寸不适合所有。建造良好的ERP应定制到要使用的网站。从模板开始很好，但它应该被加强，包括实际数量的人员，紧急联系，布局和地理，特殊考虑和条件以及其他特定因素。
该计划必须考虑到公司的独特性质及其所有运作。每一步都可能引入新的危险——从原材料特性到现场设备类型再到环境设置。对于火，你必须考虑:
- 到位是什么样的防火？
- 谁有资格操作它?
- 它需要一个操作员吗?
- 它是静态的，但还是很重要的，就像防火门或防火墙?
(找出你的应急管理计划应该包括什么．)
所有这些都必须在需要之前加以充分考虑。所有这些对每个网站来说都是独一无二的。
3.未来的持有是什么？
你怎么知道哪些事件是可能发生的?这将取决于很多因素，公司可能有也可能没有直接的经验可以借鉴。
一些研究将帮助你确定在你的行业中遇到的类似的紧急情况的性质。咨询损失控制或者保险专家可能有用，因为他们倾向于监控这类数据。特别是在考虑自然灾害时，了解是否有可能发生冰暴或地震(或冰震?)，甚至哪些危害可以安全地忽略是值得的。
4.不要独自一人
任何一个人的视野都将受到限制。规划紧急情况应包括跨学科团队，代表本组织的横截面。经验，教育和培训都告知每个工人如何察觉危害和优先事项。管理层和前线工人可能不同意最重要的是什么，但这两种观点都有价值建立应急计划。
创建一个团队有双重目的。您将获得更全面的投入，并且由于计划的所有权是分布式的，您将得到改进买入．
此外，由于人们最注重安全，你会希望让所有可能受到影响的人都参与进来，确保他们明白自己的责任。
(了解更多你在安全买入上挣扎的5个原因——以及如何应对．)
5.帮助从何而来(如何帮助帮助者)?
工作地点可能离医院很近，也可能距离太远，无法接收到手机信号。企业资源计划必须考虑紧急响应人员的接入方式，以及响应人员的安全性。
为此目的，(在可能的情况下)与该地区的应急服务部门合作，审查医疗或消防应对措施，这是一个良好的做法。例如，他们可能会要求一份厂址规划或一份化学品清单，以了解他们可能会进入的领域。
6.一个没有经过演练的紧急响应计划只是一张纸
一旦您填写了全面的计划并考虑了一切，ERP就准备好实施。
除了......你没有考虑一切。
调整ERP的唯一方法是演练、总结和修改——这不是一项简单的任务。练习和桌面练习可以突出计划中的不足之处，然后必须纠正这些不足之处。
应急计划每年审核一次。这包括评估培训需求，应急供应库存，联系人列表以及更新的紧急职责名单。您需要确保联系人号码仍然到达他们应该的人，并且负责人是当前的，并涵盖所有班次。根据计划的范围，这可能是一个信息山。
许多网站正在实现无纸化，以帮助它们保持组织，并以一致的方式提高审计系统的能力。许多手动跟踪和记录可以自动化，以提高效率，并将重点放在计划本身。基于云的解决方案也可以与安全性集成，以获得更好的实时数据捕获．例如，如果你不知道集合点一开始有多少人在现场，也不知道如果他们失踪了该去哪里找，那么在集合点进行人员统计就毫无用处。
7.做一个好邻居
即使在偏远和农村地区，也可能有少数居民或附近的其他工作场所和工作地点。你可能需要咨询他们，以确定他们在紧急情况下的需求，并在真正的紧急情况或演习中联系他们。
公司被要求在保护员工和公众方面尽职尽责，所以在计划确保每个人的安全时，你不能忘记把邻居也包括在内。
8.管理承诺
与安全计划的所有部分一样，管理层的承诺是至关重要的。建立应急反应计划不应被视为一种立法上的练习，也不应被视为一种行政负担。管理层应积极参与规划，并提供有效实施所需的资源。
这可能涉及大量的资金和时间投资，而且是持续的。但这是值得的。很有可能在某个时间点，在某些情况下，这些计划将在真正的紧急情况下使用。当那个时刻到来时，做好准备是无价的。
分享这篇文章
